Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções: Compromisso com Sua Satisfação

A satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade máxima. Por isso, desenvolvemos uma política de trocas clara e justa, que garante tranquilidade e segurança na sua compra.

Como Solicitar a Troca

Para iniciar uma troca, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp no número (19) 97160-9638, informando o número do pedido e o motivo da troca.

Condições para Troca

• A troca pode ser realizada em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• Aceitamos troca apenas pelo mesmo MODELO
• O produto deve estar com a etiqueta fixada, não lavado, sem marcas de uso ou odores.
• Produtos que tenham sido alterados pela cliente, como bainhas ou ajustes, não serão aceitos.

Essa política visa garantir que você receba sempre o melhor, com elegância e respeito aos seus direitos.